Quand vous partez à la rencontre d'un client et que vous tenez vos promesses ensuite et que vous recevez un "Merci, c'est beaucoup mieux qu'avant"

Soyez content mais ne vous arrêtez pas là.
Demandez-lui, une semaine ensuite et si vous recevez un "tout fonctionne bien" alors demandez:

Que voulez-vous en plus ?
vous serez impressioné!

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